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Hier hätten wir uns ein stärkeres Entgegenkommen des Anbieters gewünscht. Bei Book of Kemet haben wir es mit einem aktuellen Slot von BGaming zu tun, der euch in die Welt des alten Ägyptens mitnimmt. Auf dem Spielfeld von fünf Walzen mit je drei Symbolen könnt ihr das bis zu 7791-fache eures Einsatzes gewinnen. Ähnlich wie bei vergleichbaren Spielen wie Book of Dead dient das Buch als Wild und Scatter. So zahlt es nicht nur an jeder Position Gewinne aus, sondern kann euch im Spiel zusätzliche Free Spins einbringen.
Lex Casino Spielerschutz im Überblick
Den Antworten nach zu urteilen, die wir erhalten haben, halten wir den Lex Casino Kundendienst für gut. Die gesammelten Informationen haben ergeben, dass es sich bei Lex Casino um ein Online Casino mittlerer Größe handelt. Dieses Casino weist im Verhältnis zu seiner Größe eine sehr hohe Anzahl an nicht durchgeführten Auszahlungen bei den Spielerbeschwerden auf. Die Plattform akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden wie Mastercard, Skrill oder Paysafecard.
Beschwerden zu ähnlichen Fällen Jet Casino
Der Spieler aus Brasilien tätigte eine Einzahlung per Sofortüberweisung, das Geld wurde jedoch aufgrund eines offenen Problems mit dem Zahlungssystem nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage eines Zahlungsnachweises und von Kontoauszügen gab das Casino 3 Tage lang keinen Lösungstermin an. Schließlich wurde die Einzahlung dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Spieler aus Kanada war nicht in der Lage, seine Gewinne abzuheben, da er aufgrund einer Bedingung das Dreifache seines aktuellen Guthabens einzahlen und einsetzen musste. Diese Bedingung war in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos unklar.
Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.
Für jeden der drei zur Verfügung stehenden Boni für Neukunden gilt eine Mindesteinzahlung von 20 Euro. Bei der zweiten Einzahlung hängt die konkrete Anzahl an Freespins vom Einzahlungsbetrag ab.
Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Der Spieler aus Brasilien hatte ein Problem mit einer „sofortigen“ Einzahlung über PIX, die nicht auf seinem Casino-Konto lex casino angezeigt wurde. Er äußerte sich frustriert darüber, dass diese irreführenden Informationen von der Website hätten entfernt werden sollen. Das Problem wurde nach mehr als 25 Tagen Wartezeit gelöst, in denen der Spieler die Verantwortung des Casinos für die verspätete Transaktion hervorhob. Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung und dankte dem Spieler für seine Kooperation während des gesamten Prozesses.
LEX Casino Bonus für Bestandskunden
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